Hulp bij iedere stap

Zo gebruikt u BRAAZE

Van gericht zoeken tot contact met een vastgoedprofessional. Hieronder vindt u de belangrijkste functies voor bezoekers.

Een woning zoeken

  1. Kies Kopen of Huren.
  2. Vul een stad in en stel eventueel een zoekradius in.
  3. Gebruik prijs, woningtype, slaapkamers en aanvullende filters.
  4. Open een object voor foto's, kenmerken, ligging en contactmogelijkheden.

Zoeken op de kaart

  1. Open Kaart vanuit de zoekresultaten.
  2. Zoom of verplaats de kaart naar het gewenste gebied.
  3. Selecteer een punt om het bijbehorende object te openen.
  4. Alleen objecten met gecontroleerde GPS-coördinaten verschijnen op de kaart.

Favorieten en zoekmeldingen

  1. Gebruik het hartje om een object als favoriet te bewaren.
  2. Met Bewaar kunt u een zoekopdracht opslaan.
  3. Bevestig de zoekmelding via de ontvangen e-mail.
  4. U ontvangt bericht wanneer nieuw aanbod aan uw criteria voldoet.

Een object beoordelen

  1. Controleer de vraagprijs, het aanbodtype, de woonoppervlakte en overige kenmerken.
  2. Bekijk alle foto’s en controleer of de omschrijving aansluit op wat wordt getoond.
  3. Gebruik de kaart voor een indruk van de ligging; de exacte situatie controleert u altijd tijdens een bezichtiging.
  4. Een label zoals Onder contract, Verkocht of Verhuurd geeft de actuele fase van het object aan.

Contact opnemen

  1. Open het gewenste object.
  2. Vul naam, e-mail en eventueel telefoonnummer in.
  3. Omschrijf uw vraag en verstuur het formulier.
  4. BRAAZE registreert de aanvraag veilig en het verantwoordelijke kantoor neemt contact op.

Van aanvraag naar bezichtiging

  1. Na verzending ontvangt u een bevestiging van uw aanvraag.
  2. De verantwoordelijke vastgoedprofessional neemt contact op om uw vraag te bespreken.
  3. Leg datum, tijd, locatie en eventuele voorwaarden van een bezichtiging duidelijk vast.
  4. Bespreek vervolgafspraken rechtstreeks met de professional en bewaar belangrijke afspraken schriftelijk.

Account, taal en voorkeuren

  1. Gebruik de taalkeuze in de navigatie om de website in Nederlands, Frans, Arabisch of Engels te bekijken.
  2. Met een bezoekersaccount bewaart u favorieten en zoekopdrachten op één plek.
  3. U kunt opgeslagen zoekopdrachten en meldingen zelf beheren of uitschakelen.
  4. Controleer uw privacy- en cookievoorkeuren via de daarvoor bestemde pagina’s.

Veilig gebruik

  • Controleer objectinformatie, identiteit van uw contactpersoon en alle afspraken voordat u verplichtingen aangaat.
  • Betaal nooit op basis van alleen een chatbericht en laat belangrijke stukken zo nodig juridisch controleren.
  • BRAAZE registreert de aanvraag, maar is geen partij bij de koop-, huur- of betalingsovereenkomst.
  • Deel geen wachtwoorden, betaalgegevens of identiteitsdocumenten via een openbaar bericht.
Hulp nodig? Gebruik het contactformulier of stuur een e-mail naar support@braaze.com.